Plaćanje

Prihvatamo sve glavne platne kartice: Visa, Mastercard, Maestro i DinaCard. Plaćanje se obavlja putem sigurnog Payten/ChipCard payment gateway-a koji podržava 3D Secure verifikaciju.

Apsolutno. Svi podaci o karticama obrađuju se isključivo na strani Payten/ChipCard procesora i nikada ne dolaze do naših servera. Koristimo SSL enkripciju i 3D Secure protokol (Visa Secure / Mastercard ID Check) za maksimalnu zaštitu.

Najčešći razlozi su: nedovoljno sredstava, istekla kartica, pogrešan CVV, blokirana internet transakcija od strane banke ili 3D Secure verifikacija nije završena. Kontaktiraj svoju banku ili pokušaj s drugom karticom.

Sva plaćanja se obavljaju u srpskim dinarima (RSD). Ako koristiš stranu karticu, tvoja banka će automatski konvertovati iznos prema aktuelnom kursu.

Povraćaj sredstava je moguć samo u slučaju otkazivanja ili odlaganja događaja od strane organizatora. Za lično odustajanje od kupovine, karte generalno nisu refundabilne u skladu sa opštim uslovima. Više detalja na stranici Reklamacije i povraćaj.